Regulamin

§ 1 Postanowienia Wstępne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.66squad.pl, zwanego dalej "Sklepem".

2. Sklep jest prowadzony przez DAMIAN FILIPEK DDF, z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gałowska 43, NIP: 8943208103, zwanego dalej "Sprzedawcą".

3. Regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu

4. Korzystanie ze Sklepu wymaga aktywnego konta e-mail.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Klient – każdy użytkownik dokonujący zakupów w Sklepie

3. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

4. Produkt – rzecz lub usługa oferowana w Sklepie.

5. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.

6. Koszyk – narzędzie umożliwiające Klientowi przegląd i modyfikację wybranych Produktów.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

Adres e-mail Sprzedawcy: [email protected].

2. Wszelkie zapytania można kierować na powyższy adres.

§ 4 Informacje Ogólne

1. Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniami osób trzecich.

§ 5 Zasady Składania Zamówień

1. W celu złożenia Zamówienia:

• Wybierz Produkt i kliknij "Dodaj do koszyka".
• Wypełnij Formularz Zamówienia, podając dane do dostawy i ewentualnie do faktury.
• Wybierz metodę dostawy i płatności.
• Potwierdź Zamówienie i opłać je.

§ 6 Dostawa i Płatności

1. Dostępne metody dostawy:

• InPost Paczkomaty®.
• InPost Kurier.

2. Szczegółowe informacje na temat kosztów i metod płatności dostępne są na stronie Formularzy Zamówienia.

§ 7 Realizacja Zamówień

1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę, w formie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.

2. Produkty są wysyłane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania płatności.

§ 8 Zwroty i Reklamacje

1. Konsument, zgodnie z art. 27. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (dz.u. z 2014 r. Poz. 827), nabywający Produkt w Sklepie, ma możliwość odstąpienia od zawartej na odległość umowy w terminie 14 dni od dnia dostawy Produktu, bez ponoszenia kosztów innych, niż bezpośrednie koszty zwrotu. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na [email protected] Natępnie konsument ma kolejne 14 dni na fizyczny zwrot produktu. Produkt musi być w nienaruszonym stanie, z oryginalnymi etykietami i dowodem zakupu.

2. Po odstąpieniu od umowy prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca przesłania zwortu. Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

3. Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.

4. Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot. Zwrot kosztów, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 10 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu. Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu [email protected].

5. W przypadku wystąpienia wady towaru Konsument ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi. Sprzedający nie udziela gwarancji na swoje Produkty. Reklamacja nie wymaga zachowania specjalnej formy, natomiast powinna zawierać:

• dane pozwalające zidentyfikować Użytkownika
• oznaczenie Produktu, którego dotyczy reklamacja
• uzasadnienie ze wskazaniem na nieprawidłowość Produktu

Produkt wraz z reklamacją należy odesłać na adres podany przez konsultanta po uprzednim kontakcie poprzez adres mailowy [email protected]. W terminie 14 dni od złożenia reklamacji, Sprzedający ustosunkuje się do niej i powiadomi Konsumenta o sposobie dalszego postępowania. W trakcie trwania procesu reklamacyjnego, Sprzedający może zwrócić się o dodatkowe wyjaśnienia, dokumenty lub weryfikację przebiegu zdarzenia podlegającego reklamacji. Po rozstrzygnięciu reklamacji Sprzedający poinformuje składającego reklamację o jej uwzględnieniu lub odmowie uwzględnienia (przy czym informacja o odmowie uwzględnienia reklamacji będzie zawierała uzasadnienie).